購買需知

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 關於商品

  • 保證全新未開封、日本入口原裝正貨;
  • 所有商品均從日本空運回港;
  • 預訂商品介紹中的官方圖片僅供參考,以實際到貨商品爲準;
  • 預訂的商品會做好妥善的包裝再入箱運回港,但長時間的運輸難免會造成盒子擠壓,有輕微損傷,本店不保證包裝盒到貨完美,請盒控注意;
  • 開盒後如有塗裝、成色、有瑕疵、缺件等中獎情況,屬於廠家出廠問題,可以替客人向廠家反映,但恕本店不負責,請不要以上述理由爲難店家;
  • 商品一般會在發售日期後約14個工作日(*注3)到貨。


 關於景品

  • 由於目前景品供貨量不穩定,數量有砍單風險,所有景品訂單均不保證一定有貨,請可接受才下單;
  • 參考圖片爲開發中樣式,如有顏色、造型等變動,不再另行通知,以實際到貨商品爲準;
  • 景品遇到個別的微差異或小瑕疵是正常現象,不屬於質量問題,恕本店不負責,但可以替客人向廠家反映,請不要以上述理由爲難店家;
  • 景品一般會在發售日期後約14-21個工作日(*注3)到貨。

 

關於預訂商品

  • 除非特別注明,所有預訂商品價錢已經包含國際運費;
  • 所有預訂商品都有個別截訂日期,請在截訂日前支付訂金;
  • 已過截訂日期的商品,請下單前聯絡諮詢存貨;
  • 現貨商品請於下單後3日內支付訂金;
  • 支付訂金後,必需what's app入數紙或收據給本店;
  • 如遇廠商供貨不足(本店會盡量避免),則根據預訂先後順序供貨,同時本店也會盡快通知無法供貨的買家,退還訂金;
  • 由於日元匯率不段上升,到貨時有機會需補匯率差額。

 關於商品到貨及取貨
  • 本店會以電郵方式通知客人商品到貨;
  • 為到貨通知電郵發出日起計30日內,客人必須在期限內支付尾數及交收;
  • 沒有在限期內支付尾數及交收,視為棄單(*注1),訂單無效,並列入黑名單(*注2)處理
  • 如果客人暫時有補款/取貨困難,請主動聯系店主商議,可酌情給予寬限期;寬限期過後仍未收到補款,訂單作廢並沒收訂金,不過不會進行黑名單處理,但累計金額達到港幣2000元以上,視爲不誠信客人,依舊會列入黑名單,請客人自覺遵守。
  • 取貨時請核對清楚, 貨品售出後將不接受退換。

 

(*注1) 棄單:指客人自動放棄已繳付的訂金及貨物的擁有權利。 被棄單的貨品將另作出售,而且不作另行通知。 

(*注2) 黑名單:被黑名單的客人,本店將4個月內不接受或處理該客人的新訂單

(*注3) 工作日:星期一至星期五,公眾假期除外。